Η αντίδραση, ο τόνος ή ο χρονισμός μπορεί να σας κάνουν να απορρίψετε καλές συμβουλές. Μαθαίνοντας να διακρίνετε το περιεχόμενο από τη μορφή θα σας βοηθήσει να απαντήσετε με περισσότερη σαφήνεια και λιγότερες συγκρούσεις.
Ένα μέλος της οικογένειας σας εξηγεί πώς πρέπει να οργανώσετε μια απόφαση που είχατε ήδη λίγο πολύ επιλύσει. Ένας συνάδελφος σας λέει πώς να κάνετε μια εργασία που έχετε κατακτήσει εδώ και χρόνια.
Και στις δύο περιπτώσεις, η συμβουλή μπορεί να είναι σωστή, και όμως η άμεση αντίδρασή σας προκαλεί ενόχληση. Αυτό δεν σημαίνει ότι είστε ανώριμοι ή έχετε πρόβλημα να χειριστείτε την κριτική.
Υπάρχουν συγκεκριμένοι λόγοι που εξηγούν γιατί οι σωστές συμβουλές μπορεί να αισθάνονται άσχημα. Ο εντοπισμός του τι πυροδότησε αυτή τη δυσφορία είναι αυτό που σας επιτρέπει να απαντήσετε ξεκάθαρα, αντί να απορρίψετε τη συμβουλή. μόνο και μόνο επειδή έφτασε χωρίς να το ζητήσει.
Τι πυροδοτεί την απόρριψη ανεπιθύμητων συμβουλών;
Δεν είναι όλες οι συμβουλές ενοχλητικές για τον ίδιο λόγο. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων λόγων είναι αυτοί οι τέσσερις:
- Αφήστε το να αγγίξει μια άβολη αλήθεια: Είναι πιο δύσκολο να δεχτείς συμβουλές όταν σου επισημαίνουν κάτι που ήδη υποψιαζόσασταν και προτιμούσατε να μην κοιτάξετε μπροστά.
- Ότι εκλαμβάνεται ως εισβολή αυτονομίας: η αίσθηση ότι κάποιος αποφασίζει για εσάς, ακόμα κι αν λέει μόνο τη γνώμη του, δημιουργεί σχεδόν αυτόματη αντίσταση.
- Ότι ο τόνος εμφανίζεται ως συγκαταβατικός ή έλεγχος: το ίδιο περιεχόμενο αλλάζει εντελώς αν παραδοθεί από πάνω προς τα κάτω, σαν να ήξερε ο άλλος περισσότερα για τη ζωή σας από εσάς.
- Μακάρι να φτάσει σε μια περίοδο κούρασης ή κορεσμού: Όταν διαχειρίζεστε ήδη πάρα πολλά, οποιαδήποτε εξωτερική εισροή φαίνεται σαν ένα άλλο βάρος, είτε έχει δίκιο είτε όχι.
Γιατί ενοχλεί ακόμα κι όταν η συμβουλή είναι σωστή
Ένας από τους μηχανισμούς πίσω από αυτή την αντίδραση είναι η ψυχολογική αντίδραση. Πρόκειται για την αντίσταση που εμφανίζεται όταν νιώθεις ότι μειώνονται τα περιθώρια να αποφασίσεις μόνος σου.. Δεν είναι η μόνη εξήγηση, αλλά βοηθά να κατανοήσουμε γιατί το περιεχόμενο της συμβουλής είναι λιγότερο σημαντικό από το αναμενόμενο τη στιγμή της απόρριψης.
Η ερμηνεία σας για τις προθέσεις του ομιλητή έχει επίσης σημασία. Μπορεί να νιώθετε, ταυτόχρονα, ότι θέλει να βοηθήσει και ότι εκμεταλλεύεται την ευκαιρία για να σας διορθώσει, να δείξει ότι ξέρει περισσότερα ή να αμφισβητήσει τις ικανότητές σας. Αυτό το μείγμα είναι που τείνει να προκαλέσει ερεθισμό, περισσότερο από την ίδια τη συμβουλή.
Διάκριση μεταξύ περιεχομένου και μορφής
Ένα άτομο μπορεί να έχει δίκιο και, ταυτόχρονα, να έχει επιλέξει λάθος τόνο, χρόνο ή τόπο για να το πει. Ο διαχωρισμός αυτών των δύο πραγμάτων αποφεύγει την απόρριψη μιας χρήσιμης ιδέας μόνο και μόνο επειδή ήρθε λάθος ή την αποδοχή οποιουδήποτε τρόπου να την πει απλώς επειδή η ουσία ήταν σωστή.
Η απάντηση από εκεί δεν απαιτεί σύγκρουση ή υποβολή. Φράσεις όπως «μπορεί να έχεις δίκιο, αλλά τώρα χρειαζόμουν να με ακούσεις» ή «ευχαριστώ, θα το έχω υπόψη μου. Προτιμώ να ζητάω βοήθεια όταν τη χρειάζομαι» αναγνωρίζουν το περιεχόμενο χωρίς να αφήνουν χώρο για να αποφασίσω πώς και πότε θα ενεργήσω.
Πριν απαντήσετε, κάντε μια ερώτηση στον εαυτό σας
Την επόμενη φορά που η ανεπιθύμητη συμβουλή θα σας αποτρέψει, αξίζει μια σύντομη παύση πριν απαντήσετε. Μια ερώτηση βοηθά στον εντοπισμό της προέλευσης της ενόχλησης: Με ενοχλεί αυτό που είπε, πώς το είπε ή αυτό που νιώθω ότι υπονοεί για μένα;
Οι τρεις απαντήσεις ζητούν διαφορετικές αντιδράσεις. Εάν το πρόβλημα είναι το περιεχόμενο, μπορεί να υπάρχει κάτι που αξίζει να ελέγξετε. Αν είναι η μορφή, η διαφωνία αφορά τον τόνο, όχι την ιδέα. Και αν αυτό πιστεύετε ότι υπονοεί για τις ικανότητές σας, αυτό είναι το θέμα σας με αυτό το συναίσθημα, όχι απαραίτητα με το άτομο που μίλησε.
Η διάκριση αυτών των στρωμάτων είναι αυτό που μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε με σαφήνεια, αντί για καθαρή απόρριψη.
Αυτό το κείμενο παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αντικαθιστά τη συμβουλή ενός επαγγελματία. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, συμβουλευτείτε τον ειδικό σας.
